花呗业务:接听+在线(实习生专场)岗位要求 1、大专及以上; 2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强; 3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神; 4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心; 5、打字速度:语音40字/分钟以上;在线60字/分钟以上 6、20周岁以上,男女不限;岗位职责 1、负责接听用户来电,受理(某知名金融语音线上业务)用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务; 2、处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护; 3、无销售性质。 4、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。工作时间 1、培训期:(1)周期:24个工作日(13天纯理论教学,11天试接期) 2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间8:00-00:00;月休8天,周休2天薪酬待遇 1、培训期发放培训补贴90元/天;2、(接听岗位)正式员工执行绩效薪资,薪资构成=2800+100元全勤奖+176餐补+176交通补贴+夜班补贴(前5个晚上是20 第6个晚上开始就是35)=综合薪资4000-6000元2、(在线岗位)正式员工执行绩效薪资,薪资构成=1900+100元全勤奖+176餐补+176交通补贴+夜班补贴(前5个晚上是20 第6个晚上开始就是35)=综合薪资4000-6000元(福利待遇 1、入职缴纳五险,五险缴纳满一年缴纳一金; 2、节假日三倍工资,发放各类福利; 3、定期组织生日派对和员工活动; 4、公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式; 5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。面试地址: 成都市武侯区 西部智谷

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13:29发布
花呗接听在线客服/接受实习/五险一金XD 4000-6000元
成都·经验不限·大专
五险一金 朝九晚五 全勤奖 有补助 晋升快 压力小
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基本信息
工作性质: 全职
招聘人数: 若干
学历要求: 大专
工作经验: 经验不限
工作地点: 成都市武侯区西部智谷
职位描述
花呗业务:接听+在线(实习生专场)
岗位要求
1、大专及以上;
2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;
3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;
4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;
5、打字速度:语音40字/分钟以上;在线60字/分钟以上
6、20周岁以上,男女不限;
岗位职责 1、负责接听用户来电,受理(某知名金融语音线上业务)用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务;
2、处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护;
3、无销售性质。
4、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
工作时间 1、培训期:(1)周期:24个工作日(13天纯理论教学,11天试接期)
2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间8:00-00:00;月休8天,周休2天
薪酬待遇
1、培训期发放培训补贴90元/天;
2、(接听岗位)正式员工执行绩效薪资,薪资构成=2800+100元全勤奖+176餐补+176交通补贴+夜班补贴(前5个晚上是20 第6个晚上开始就是35)=综合薪资4000-6000元

2、(在线岗位)正式员工执行绩效薪资,薪资构成=1900+100元全勤奖+176餐补+176交通补贴+夜班补贴(前5个晚上是20 第6个晚上开始就是35)=综合薪资4000-6000元(
福利待遇 1、入职缴纳五险,五险缴纳满一年缴纳一金;
2、节假日三倍工资,发放各类福利;
3、定期组织生日派对和员工活动;
4、公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式;
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。
面试地址: 成都市武侯区 西部智谷
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性质
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行业
网络|通信|电子
规模
100-499人
地址
成都
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