北京众友天成科技有限公司2017年成立于北京,注册资本1000万。是一家专注于呼叫中心全流程服务外包、管理咨询、智能化整体解决方案及服务软件研发推广的专业BPO公司。成都职场坐落于市武侯区西部智谷园区(四川政府兴建的西南最大电子商务园区,武侯区西南核心地带,政务服务中心及科技研发服务聚集区,是武侯区委、区政府委实现产业转型重点打造的高新技术产业园区。 招聘岗位:百度金融客服专员(内呼客服、纯客服不含销售性质、不收取任何求职费用,新项目成都首次招聘,主要针对百度金融的呼入客户提供查询等服务) (综合工资4000-8000,购买社保,月休6天,大专及以上学历,内呼、无夜班(最晚21点下班)、避免浪费大家时间,或者影响自己求职信用,请务必仔细阅读招聘信息,合适再投简历报名,确认能参加面试,请提前练习一下电脑打字,新公司刚来成都发展不久,个人发展空间巨大,谢谢) 一、主要职责: 1、通过电话渠道与客户沟通联系 2、负责金融产品的电话查询工作 3、积极响应和解答对预定流程的疑问 4、针对客户的需求,提供专业的方案建议 二、岗位要求 1、大专及同等以上学历(男女均可),18-35岁; 2、有呼叫服务中心或其他相关行业6个月以上经验者优先考虑,可适当放宽学历要求 3、电话沟通能力强,普通话标准,声音甜美有亲和力,无口音 4、善于倾听和理解(具有同理心),有耐心,灵活应变能力强 5、拥有练好的电话礼仪和技巧,电话沟通能力强,有较强的的敏感度,能换位思考以客户为导向,具备良好的客户服务意识 6、熟悉电脑操作和Office办公软件操作,打字速度40字/分钟以上 7、为人外向热情,责任心强,有良好的的团队协作精神,同时拥有较强的抗压能力,稳定度高 8、具有独立的策略思考能力,具有良好的沟通协调能力,有高度的责任心和包容心 9、很具项目需要接受工作安排,并且愿意接受轮班轮休的工作方式(7*12) 三、工作时间 9:00-21:00(8H排班制);单双休;   四、薪资构成 1、综合工资4k—8k(底薪 绩效); 2、星级客服制度:300-500元(根据考核定星级) 3、每年两次调薪机会,提供有效的竞争机制和晋升平台! 4、新人奖励,新人入职前两个月600元/人/月激励; 五、职业发展 公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会,最快3个月成长成为团队Leader; 客服专员-客服组长-客服主管-客服经理   六、企业福利 1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险; 2.享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资; 3.不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;四、工作时间及上班地址上班地址:武侯区西部智谷

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客服专员内呼纯接听客 4000-8000元
成都·经验不限·高中
加班费
729
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简历处理率
2021年10月28日
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基本信息
工作性质: 全职
招聘人数: 若干
学历要求: 高中
工作经验: 经验不限
工作地点: 四川成都武侯区成都高新区天府大道688号大源国际中心A3栋13层1304-2室
职位描述
北京众友天成科技有限公司2017年成立于北京,注册资本1000万。是一家专注于呼叫中心全流程服务外包、管理咨询、智能化整体解决方案及服务软件研发推广的专业BPO公司。成都职场坐落于市武侯区西部智谷园区(四川政府兴建的西南最大电子商务园区,武侯区西南核心地带,政务服务中心及科技研发服务聚集区,是武侯区委、区政府委实现产业转型重点打造的高新技术产业园区。 招聘岗位:百度金融客服专员(内呼客服、纯客服不含销售性质、不收取任何求职费用,新项目成都首次招聘,主要针对百度金融的呼入客户提供查询等服务) (综合工资4000-8000,购买社保,月休6天,大专及以上学历,内呼、无夜班(最晚21点下班)、避免浪费大家时间,或者影响自己求职信用,请务必仔细阅读招聘信息,合适再投简历报名,确认能参加面试,请提前练习一下电脑打字,新公司刚来成都发展不久,个人发展空间巨大,谢谢) 一、主要职责: 1、通过电话渠道与客户沟通联系 2、负责金融产品的电话查询工作 3、积极响应和解答对预定流程的疑问 4、针对客户的需求,提供专业的方案建议 二、岗位要求 1、大专及同等以上学历(男女均可),18-35岁; 2、有呼叫服务中心或其他相关行业6个月以上经验者优先考虑,可适当放宽学历要求 3、电话沟通能力强,普通话标准,声音甜美有亲和力,无口音 4、善于倾听和理解(具有同理心),有耐心,灵活应变能力强 5、拥有练好的电话礼仪和技巧,电话沟通能力强,有较强的的敏感度,能换位思考以客户为导向,具备良好的客户服务意识 6、熟悉电脑操作和Office办公软件操作,打字速度40字/分钟以上 7、为人外向热情,责任心强,有良好的的团队协作精神,同时拥有较强的抗压能力,稳定度高 8、具有独立的策略思考能力,具有良好的沟通协调能力,有高度的责任心和包容心 9、很具项目需要接受工作安排,并且愿意接受轮班轮休的工作方式(7*12) 三、工作时间 9:00-21:00(8H排班制);单双休;   四、薪资构成 1、综合工资4k—8k(底薪 绩效); 2、星级客服制度:300-500元(根据考核定星级) 3、每年两次调薪机会,提供有效的竞争机制和晋升平台! 4、新人奖励,新人入职前两个月600元/人/月激励; 五、职业发展 公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会,最快3个月成长成为团队Leader; 客服专员-客服组长-客服主管-客服经理   六、企业福利 1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险; 2.享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资; 3.不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;四、工作时间及上班地址上班地址:武侯区西部智谷
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