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京东延保客服专员8K+带薪培训

5000-120000
四川-成都 -武侯区 | 不限经验 | 大专学历
单双休 餐补 节假日福利 交通补助 房补
2021-08-05 更新 被浏览:
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向老师
电话:186****5929 微信扫码查看
地址:成都市武侯区武侯电商产业功能区管委会武兴路86号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:9-10人 到岗时间:不限 年龄要求:21-30岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

一、岗位职责:

1、公司提供内部优质客户资源,针对近期在京东有购买3C类高端电子产品用户,以京东客服身份进行电话回访延保服务补购通知,并为客户提供专业的延保服务内容介绍与问题解答;

2、通过电话沟通介绍后,针对有购买意向补购的客户,引导用户通过京东官方平台,协助客户进行延保服务补购流程操作,并协助客户完成延保服务的在线支付操作与服务关联绑定操作;

二、岗位要求

1、大专以上学历,年龄20-30周岁;

2、善于客户沟通和维护,熟悉京东线上购物流程操作;

3、可以简单运用excel、word办公软件,会运用电脑,打字速度不低于40字/分钟;

4、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显方言;

5、有呼叫中心工作经历或者语音客服工作经验者,优先考虑;

三、薪资构成

薪酬构成:底薪2500元,平均薪资5000-12000。

底薪 餐补 交通补助 全勤 提成

四、工作时间

工作时间:9:30-18:30(午休1小时),单双休

地址:地址:成都市武侯区优博广场,

如有疑问,请电话联系-向老师:18628325929

求职提醒: 刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!用人单位以任何名义收取费用或押金(如资料费、代收体检费等)都可能有欺诈嫌疑,请提高警惕并注意保护个人信息!
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成都弦辰彰科技有限公司成立于2018年06月04日,注册地位于成都市武侯区武侯电商产业功能区管委会武兴路86号4栋7至12楼701#至1201号,法定代表人为张森。经营范围包括许可项目:互联网信息服务;食品经营(销售预包装食品);第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;广告发布(广播电台、电视台、报刊出版单位)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:软件开发;人工智能应用软件开发;计算机系统服务;数据处理服务;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);会议及展览服务;市场调查(不含涉外调查);电子产品销售;家用电器销售;通讯设备销售;国内贸易代理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

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