京东到家平台接线客服专员4-6千起

    北京众友天成科技有限公司2017年成立于北京，注册资本1000万。是一家专注于呼叫中心全流程服务外包、管理咨询、智能化整体解决方案及服务软件研发推广的专业BPO公司。成都职场坐落于市武侯区西部智谷园区（四川政府兴建的西南最大电子商务园区，武侯区西南核心地带，政务服务中心及科技研发服务聚集区，是武侯区委、区政府委实现产业转型重点打造的高新技术产业园区。

招聘岗位：京东到家平台接线专员（内呼客服、纯客服不含销售性质、新项目成都首次招聘，主要针对知名外卖平台的呼入客户提供投诉处理等服务）

（综合工资4000-6000，购买社保，月休6天，高中及以上学历，内呼、无夜班（最晚21点下班）、避免浪费大家时间，或者影响自己求职信用，请务必仔细阅读招聘信息，合适再投简历报名，确认能参加面试，请提前练习一下电脑打字，新公司刚来成都发展不久，个人发展空间巨大，谢谢）

一、岗位要求

1.熟练电脑打字操作，普通话标准，有呼叫中心或网站客服经验者为佳；

2.良好服务意识和学习能力，纪律性和沟通表达能力较强；

3.踏实认真，抗压和情绪管理能力较强；

4.年龄18-28岁，男女不限。

二、岗位职责

1.受理客户电话，发现并及时解答客户疑问；

2.客户关系管理，收集客户意见和建议并汇总反馈；

3.该岗位工作内容无销售性质；

三、工作时间

9:00-21:00（8H排班制）；单双休；

四、薪资构成

无责综合底薪3000（2200底薪 200餐补 500全勤 100房补） KPI绩效考核 工龄补贴（试用期全薪）；月均4K-6K （轻松获得）

五、职业发展

公司免费提供一套针对管理方向、专业方向及行办方向的完善的管理人才培养计划及实践机会，最快3个月成长成为团队Leader；

客服专员-客服组长-客服主管-客服经理

六、企业福利

1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险；

2.享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资；

3.不定期员工聚餐及日常奖励，定期节日福利活动，享受国内外旅游福利；

上班地址：武侯区西部智谷